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Sie haben Fragen oder wünschen weitere Informationen zu unseren Unterkünften? Dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne!

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Ferienagentur Kobeko
Nikadel 79,
1796 BR De Koog - Texel

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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert der Check-out?
Am Abreisetag kommen wir zu einer vorher vereinbarten Zeit zu Ihnen, um die Schlüssel abzuholen und das Ferienhaus abzunehmen. Ist alles in Ordnung, erhalten Sie die Kaution in bar zurück. Was geschieht, falls Sie früher abreisen und wir nicht vorbeikommen können? Dann wird die Kaution auf Ihr Konto rückerstattet.
Ist ein Kinderbett oder Hochstuhl vorhanden?

In einigen Ferienhäusern sind Kindermöbel vor Ort. Dies ist in der Beschreibung auf der Website (und in der Anlage, die Sie mit dem Mietvertrag erhalten haben) deutlich angegeben. Natürlich können Sie ein Kinderbett bzw. einen Hochstuhl auch bei uns mieten. Ein Hochstuhl kostet pro Aufenthalt EUR 6, ein Kinderbett EUR 15 und ein Laufgitter EUR 10. Wir stellen die angemieteten Gegenstände für Sie im Ferienhaus bereit.

Kann ich schon für 2025 buchen?
Online können Sie um den 1. September herum für das nächste Jahr buchen. Sie können aber auch das ganze Jahr über vorbuchen. Möchten Sie dasselbe Ferienhaus im gleichen Zeitraum buchen? Dann haben Sie das Buchungsvorrecht, sofern der Eigentümer nicht zur eigenen Nutzung reserviert. Diese Vorabbuchung muss bei uns vor Beginn der letzten Augustwoche vor dem Jahr eingehen, für das Sie buchen möchten. Sollten sich Zeitraum und gewünschtes Ferienhaus ändern, notieren wir Ihre Anfrage und bearbeiten sie in der Reihenfolge des Eingangs.
Kann ich Bettwäsche und/oder Handtücher mieten?

Das ist natürlich möglich. Bettwäsche kostet pro Person EUR 8,50, ein Handtuchpaket mit kleinem und großem Handtuch EUR 4€ Für ein gemietetes Kinderbett müssen Sie ggf. eigene Bettwäsche mitbringen.

Kann ich mir Lebensmittel liefern lassen?

Das ist in den Jumbo-Supermärkten auf der Insel möglich, www.jumbo.com/boodschappen-bestellen und ebenso bei Plus Hooijschuur in Cocksdorp: www.plus.nl/producten. Bitte seien Sie bei Lieferung im Ferienhaus anwesend.

Kann ich außerhalb der Geschäftszeiten den Schlüssel irgendwo anders abholen?
In Absprache können Sie Ihre Schlüssel jederzeit abholen. Dazu müssen Sie uns am gebuchten Anreisetag vor Geschäftsschluss kontaktieren, um eine alternative Schlüsseladresse zu vereinbaren.
Kann ich das Ferienhaus selbst reinigen?
Bei einigen Ferienhäusern ist die Nutzung eines Reinigungsdienstes obligatorisch. Gleiches gilt, wenn Sie ein Haustier mitbringen. Manche Ferienhäuser können Sie aber selbst reinigen. Ein Mitarbeiter kontrolliert das Haus dann am Abreisetag. Ist alles okay, erhalten Sie die Kaution in bar zurück.
Vermietet die Ferienagentur Kobeko auch Fahrräder?
Wir selbst vermieten keine Räder. Sie können sie jedoch online (vorab) über uns reservieren. Konsultieren Sie bitte die Seite Online organisieren. Unser Nachbar, Fahrradverleih Van der Linde, kümmert sich um den Rest.
Wo kann ich die Texel E-Vignette (Parkkarte) erwerben?

Das geht auf www.texelevignet.nl. Erhältlich sind Tages-, Monats- und Jahreskarten. Auf den Parkplätzen selbst gibt es auch Automaten.

Gibt es Ferienhäuser mit geschlossenem Garten?

Aber sicher! Sie finden sie auf unserer Website mit einem nach einer erfolgten Suchanfrage gesetzten Filter.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind in den meisten Unterkünften zulässig. In Absprache mit den Eigentümern sind maximal zwei Tiere gestattet. Manchmal ist nur 1 Haustier erlaubt, und natürlich gibt es auch haustierfreie Ferienhäuser. Suchen Sie mit dem Filter „Haustier(e) willkommen“.

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